Geplaatst op 25 februari, 2021

Succesvolle digitale transformatie: hoe maak je het waar?

Wij geven u de informatie die u nodig hebt om te bouwen aan een succesvolle digitale transformatie

Waarom hebben organisaties digitale transformatie hoog op hun agenda staan? Wel, om tegemoet te komen aan de - voortdurend veranderende - behoeften en wensen van uw klanten, om voorop te blijven lopen in een ononderbroken veranderende wereld, en om schaalbaarder, effectiever en kostenefficiënter te worden. Word geen Blockbuster, een Kodak of een Nokia - wees wendbaar, innoveer en voeg waarde toe. In de komende weken zullen we meerdere artikelen publiceren en onze kennis over Digitale Transformatie bundelen in een e-book. 

Maar eerst iets anders. Laten we eens wat dieper in deze definitie duiken. Wat is digitale transformatie, en hoe kun je hier als organisatie gebruik van maken?

Wat is digitale transformatie, wat heb je nodig om het te laten gebeuren, en wat zal het brengen?

Digitale transformatie is het uitstippelen van de doelstellingen en processen van uw bedrijf, het in kaart brengen van de visie van uw bedrijf op de toekomst en ervoor zorgen dat uw systemen u door en naar al het bovenstaande leiden. 

Digitale transformatie vindt op verschillende niveaus plaats: organisatiebreed, binnen één afdeling, of in bepaalde processen of workflows die door meerdere divisies worden uitgevoerd. Het zal schaalbaarheid, effectiviteit en kostenefficiëntie brengen, en je hebt vier dingen nodig om het te realiseren: 

  1. de juiste mentaliteit en cultuur;
  2. de juiste mensen;
  3. de juiste instrumenten/oplossing(en);
  4. en de juiste expertise

Daarnaast, wanneer moet digitale transformatie heel hoog op uw agenda staan? Wanneer is het het meest efficiënt, en kunt u er de vruchten van plukken? met andere woorden:

Hoe kunt u uw behoefte aan digitale transformatie herkennen? 

Digitale transformatie is van vitaal belang wanneer u zichzelf of uw organisatie herkent in een (of meer) van de onderstaande situaties:

  • Zijn de totale kosten van uw (digitale) systemen, software en applicaties, inclusief onderliggende processen en onderhoud, nog wel in overeenstemming met de baten? Inzicht in de TCO (total cost of ownership) is essentieel: vraag uzelf af of uw workflows en processen beter en kostenefficiënter kunnen. 
  • Zijn dagelijkse taken nog steeds op papier worden afgehandeld, en worden kritieke processen uitgevoerd met verouderde software, zoals Excel?
  • Kunt u uw voordeel doen met innovaties pro-actief? Of bent u beperkt door de huidige systemen wanneer u (de beste) functionaliteiten voor uw klanten wilt integreren? Verandert de wereld sneller dan uw organisatie kan reageren en heeft u het gevoel vast te zitten in de tweede versnelling?
  • Gebruikt u uw systemen optimaal? Of slechts 10% gebruiken terwijl u voor 100% betaalt? Uw systemen afstemmen op de behoeften van uw bedrijf lijkt misschien duur, maar is dat echt zo? 
  • Ondersteunen uw systemen, applicaties en portals uw bedrijfsdoelstellingen? Is processen gaan vreemd als gevolg van beperkingen in de huidige systemen? Wanneer huidige systemen uw processen controleren en zelfs veranderen, in plaats van uw ideale manier van werken te ondersteunen, is digitale transformatie het antwoord. 
  • Is uw organisatie nog steeds afhankelijk van oude codeertaal en/of mensen die het voor u kunnen schrijven? 
  • Zijn gegevensstromen onnauwkeurig, of is uw organisatie niet in staat om gegevens goed te beheren? 
  • Lijken uw huidige systemen op een bord met spaghetti - waar verschillende applicaties voorlopig aan elkaar gekoppeld zijn om dingen 'voorlopig' te laten werken? Digitale transformatie leidt tot het werken met gestroomlijnde, compatibele systemen die elkaar versterken.

 

Klinkt iets van dit bekend? Transformeer! Wij geven u de informatie die u nodig hebt om te bouwen aan een succesvolle digitale transformatie, om uw eigen kenmerkende gerecht te creëren. De signature dish waarbij alles samenkomt op één bord. De smaak, het uiterlijk en de combinatie van dit alles. Het verbaast de etende mensen en laat ze terugkomen voor meer. Dat geeft en behoudt uw bedrijf bestaansrecht, houdt u bij de les en laat concurrenten die er niet in slagen digitaal te transformeren in uw kielzog achter.

Hoe realiseert u een succesvolle digitale transformatie? 

Welke ingrediënten heb je nodig om je lievelingsgerecht te maken? En in welke volgorde? Digitale transformatie is niet zomaar een project, het is een levensstijl. Laten we dat eens uitwerken!

Mindset en cultuur

De rechts mindset is cruciaal - dat is waar het allemaal begint. Je moet energie krijgen van de gedachte aan nieuwe kansen en mogelijkheden en uitkijken naar verandering. Je hebt wendbaarheid nodig in alle teams, systemen, processen en het bedrijf als geheel.

Mensen 

Zodra de mindset-box is aangevinkt, is het belangrijk om de juiste personen. Je hebt een Management Team nodig dat de noodzaak van innovatie erkent, creëert momentum voor een nieuwe IT-strategie en bereid is die te implementeren. De volgende stap is om procesanalisten (externe analisten die uw organisatie onder de loep nemen en knelpunten identificeren) en oplossingsarchitecten (externe probleemoplossers die op basis van de analyse een oplossing uitwerken) hun werk te laten doen. Omdat we vinden dat mensen erg belangrijk zijn in het proces van digitale transformatie, zullen we een speciaal artikel over dit onderwerp schrijven.

Technologie

Zodra de juiste oplossing voor uw bedrijf is samengesteld, hebt u ontwikkelaars nodig om het te bouwen. En om ervoor te zorgen dat het hele proces soepel verloopt, hebt u agile Project Managers en Change Managers nodig die de business voorbereiden op de verandering die komen gaat - en deze uitrollen wanneer ze er klaar voor zijn. Dit hoeft niet duur en ingewikkeld te zijn; door goed naar de organisatie te kijken en de mensen erbij te betrekken, kunt u een team van toegewijde mensen samenstellen om uw digitale transformatie te realiseren. 

Expertise

Veranderen van mentaliteit, cultuur, mensen en technologie is vaak geen dagelijkse kost binnen organisaties. Op om een digitale transformatie leuk te maken in plaats van overweldigend met de de juiste partner helpt. U heeft een partner nodig waar u op en mee kunt bouwen, die van innovatie houdt en verandering nastreeft. Een partner die onafhankelijk en onpartijdig is, want digitale systemen en applicaties zijn de smeerolie van een bedrijf - en alle organisaties hebben een uniek recept nodig. Voor ons staat het vinden van het juiste systeem, de juiste applicatie of het juiste platform dat past bij uw behoeften centraal.

Welke resultaten zal digitale transformatie opleveren? 

Een van de belangrijkste dingen die digitale transformatie met zich meebrengt is schaalbaarheid. Met een set digitale systemen en applicaties die zijn afgestemd op de behoeften van uw bedrijf, bereikt u belangrijke bedrijfsdoelstellingen (en blijft u die bereiken). U zorgt ervoor dat uw organisatie voldoet aan de wensen van de klant, wat leidt tot groei. En, bonus: u bent altijd een stap voor in een concurrerend landschap.   Bovendien zal de digitale transformatie de doeltreffendheid van workflows over de hele linie. Hoe? Het stelt werknemers in staat om taken uit te voeren zonder te worden tegengehouden door beperkte of ongeschikte systemen. Het creëert de vrijheid voor alle werknemers om creatief te zijn, te experimenteren en groot te denken. 

En ten slotte, maar zeker niet minder belangrijk: uw ideale digitale systemen op orde hebben is kostenefficiënt. Legacy systemen lijken misschien goedkoper, maar uiteindelijk gebruik je vaak maar een tiende van waar je voor betaalt. Digitale transformatie is een investering op dit moment, maar het zal op de lange termijn kosteneffectief zijn. 

 

 

Neem contact op

Binnenkort bundelen we onze kennis over digitale transformatie in een e-book. Wilt u het als eerste ontvangen ?

Ja, ik wil meer weten!

Wilt u weten hoe fizor. uw bedrijf kan veranderen? Plan een
30 minuten durende kennismakingsgesprek en leer hoe fizor. uw
zaken vooruit te helpen.